As relações de consumo não estão fora da LGPD, muito pelo contrário!
A LGPD impacta bastante sobre o Direito do Consumidor, e hoje destacamos os pontos mais importantes:
1) Atender as solicitações dos titulares dos dados;
2) Deixar a relação com os titulares/consumidores de forma transparente e acessível;
3) Manter na sua base e/ou sistema só os dados pessoais realmente necessários;
4) Realizar o tratamento do dado pessoal de acordo com a finalidade específica que foi informada ao cliente;
5) Treinar os funcionários para que eles possam responder os questionamentos dos clientes em relação a LGPD.
Entender que a LGPD é uma oportunidade de estreitar a relação de confiança com os clientes pode transformar o seu negócio!
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