Muitas vezes a dificuldade de entender a importância da LGPD é visualizar o quão os dados pessoais recolhidos e tratados são fundamentais para o funcionamento da empresa.

Imagine uma empresa de varejo. O negócio dela é vender, gerando lucro. Vamos identificar um cliente que entra na loja e realiza uma compra. Para fidelizar seus clientes a empresa pode solicitar dados pessoais para enviar promoções, aviso de produtos novos, pesquisas etc.

Nesse momento é solicitado nome, CPF, endereço, telefone e e-mail. Um conjunto desses DADOS, ou seja, de inúmeros clientes, pode servir como análise de perfil, sabendo inclusive quais as preferências do mercado. Assim a empresa pode ter estratégias de venda e marketing de modo a atacar diretamente seus clientes.

O caminho dos DADOS é o fluxo que ele percorre dentro da empresa, desde a coleta até sua exclusão. (sim, os dados precisam ter essa limitação, salvo exceções). Mesmo que esses DADOS sejam guardados e nunca utilizados, armazenar é uma forma de tratamento, logo sujeita a LGPD.

Para todos os DADOS recolhidos é necessário verificar previsão na lei que justifique sua utilização.

Então grave essa 1º tarefa: entenda e trace o caminho dos dados que sua empresa utiliza antes de tudo!

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